Estimados clientes agradecemos su preferencia. Les informamos que LA GARANTÍA APLICA DIRECTAMENTE CON EL PROVEEDOR.
- Tel: 01800 900 1100 (Necesitará su número de guía)
- Rastreo web: https://www.fedex.com/mx/
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- SERVICIO AL CLIENTE. Si tienes alguna pregunta o comentario respecto a los productos Hasbro mándanos un correo electrónico a la dirección: centrodeserviciomexico@hasbro.com
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- Puedes llamar al conmutador de CEDIS HASBRO 5899-3670, despues a la extensión 3693 para Centro de Servicio.
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- email: clientesmexico@lego.com
- Tiempo de respuesta: 21 días
- La pieza se envía directamente al domicilio del consumidor y se le compartirá el status de las mismas.
- Procedimiento - Tener a la mano la siguiente información:
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- Número teléfono
- Número de artículo
- Código de pieza (viene al final del instructivo)
- Número de piezas faltantes por código
- Escanear su ticket de compra
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- Tel: (01 55) 5905 5100
- Exts. 5206 y 5210
- Desde el interior de la República llame sin costo al 01 800 463 59 89
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- Pieza perdida, defectuosa o si tiene alguna duda, por favor envíenos un e-mail a: clientes@playmobil.mx
- Dirigido al departamento de: Servicio de Atención al Consumidor.
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- Lada sin costo: 01(800) PRINSEL
- TEL: 5321 4900 ext 982
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